Última atualização: julho de 2026
Termos de Uso
Estes termos regem o uso da LuNexo. Eles são propositalmente curtos e honestos — se algo aqui não estiver claro, pergunte antes de aceitar.
O que a LuNexo é (e não é)
A LuNexo é uma ferramenta para organizar finanças pessoais e familiares: contas, orçamentos, metas, documentos e conexões bancárias somente leitura. A LuNexo não é um banco, não guarda nem movimenta dinheiro, e nada no produto é aconselhamento financeiro, de investimento ou tributário.
Sua conta
Você deve fornecer informações verdadeiras e proteger suas credenciais; você é responsável pela atividade na sua conta. É preciso ter pelo menos 16 anos para usar o serviço.
Planos e cobrança
Os planos são mensais, sem fidelização: você pode cancelar quando quiser e mantém o acesso até o fim do período pago. Os preços são mostrados antes de você pagar; em períodos introdutórios marcados como gratuitos, nenhuma cobrança é feita.
Conexões bancárias
As conexões bancárias usam provedores regulados de Open Banking (PSD2) com escopo somente leitura. Você pode revogar uma conexão a qualquer momento, no produto ou no seu banco.
Uso aceitável
Não faça mau uso do serviço: sem tentativas de acesso não autorizado, sem raspagem de dados de outros usuários, sem revenda do serviço, sem conteúdo ilegal.
Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seus dados seguros, mas o serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.
Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento (veja na Política de Privacidade o que acontece com os dados). Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso quando razoável.
Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis no Estado-membro da União Europeia onde a LuNexo está estabelecida. Dúvidas: [email protected].